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院舍弊病|松山府邸鼠患猖獗 院友家屬裝Cam揭連續一個月現鼠蹤

2020-09-20T00:13:19.963Z

84歲的陳婆婆住在旺角松山府邸護老院4年,她的兒子廖先生從攝錄機錄影發現,該院舍的鼠患問題猖獗。陳婆婆的房間連續40多天有老鼠出沒,「啲老鼠係有老有嫩,完全唔驚人,有時有兩隻喺床邊爬。」有長者自發以拐杖及膠袋滅鼠。社會福利署回覆指,牌照處於今年9月知悉松山府邸的鼠患問題後,多次到院舍進行突擊巡查。院舍已採取不同措施處理鼠患,包括加強院舍清潔、放置老鼠黏膠板及在窗口加裝鐵絲網,惟鼠患問題仍未徹底解決。


社會新聞

撰文:李恩慈

2020-09-20 08:00

最後更新日期:2020-09-20 08:00

84歲的陳婆婆住在旺角松山府邸護老院4年,她的兒子廖先生從攝錄機錄影發現,該院舍的鼠患問題猖獗。陳婆婆的房間連續40多天有老鼠出沒,「啲老鼠係有老有嫩,完全唔驚人,有時有兩隻喺床邊爬。」有長者自發以拐杖及膠袋滅鼠。

社會福利署回覆指,牌照處於今年9月知悉松山府邸的鼠患問題後,多次到院舍進行突擊巡查。院舍已採取不同措施處理鼠患,包括加強院舍清潔、放置老鼠黏膠板及在窗口加裝鐵絲網,惟鼠患問題仍未徹底解決。

▼松山府邸老鼠足跡連環圖▼

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婆婆投訴有老鼠喺心口行過 家人以為她幻覺

早在去年4月,廖先生在媽媽陳婆婆的房間發現,疑有老鼠咬爛膠袋及遺糞便,於是自行為她更換傢俬及大清洗。同年,陳婆婆曾向家人說,「有老鼠喺心口行過」,惟她以前曾出現幻覺,家人便不以為意。去年5月,陳婆婆第二次中風,其後在院舍休息時常睡到床邊,「半個身碌咗出去」。廖先生擔心她跌倒,於今年初在她的房間內添置攝錄機,以便通知院舍職員調整媽媽的睡姿。他每晚會遙距看看媽媽的狀態,知道她無恙便安心關掉畫面。

我錄咗(房間)40幾日,每一日都係有老鼠。啲老鼠係有老、有嫩、有B,完全唔驚人,有時有兩隻喺床邊爬。

院友家屬廖先生

啲老鼠係有老、有嫩、有B 長者曾合力以拐杖殺鼠

豈料,裝Cam竟意外發現院舍衞生有問題。廖先生在7月初,從其他家屬口中得悉院舍再有老鼠,他大感驚慌,便開始「由朝睇(攝錄機)到天光」。他從首天開始便發現老鼠蹤跡,媽媽的房間更連續40多天有老鼠出沒,「我錄咗(房間)40幾日,每一日都係有老鼠。啲老鼠係有老、有嫩、有B,完全唔驚人,有時有兩隻喺床邊爬。」後來他聽其他院友說,鼠患問題已持續逾一年,老鼠曾經咬爛長者的奶喉,而長者會眾志成城滅鼠;有三名長者曾合力以拐杖殺鼠,亦有長者會以膠袋包著老鼠,再徒手殺掉。

院舍職員曾向廖先生表示,已聘請專人滅鼠,也曾就鼠患上報社會福利署,但效果不彰。至9月初,社署曾派人到院舍跟進鼠患問題,包括到房間拍照,以及向院友詢問情況等。

廖先生指,媽媽的房間連續40天有老鼠出沒。(李恩慈攝)

社署:院舍鼠患問題仍未徹底解決

社署回覆指,牌照處於今年9月知悉有關鼠患問題後,一直作出跟進,多次到院舍突擊巡查,要求院舍採取改善措施。院舍已聘用承辦商進行防治鼠患的工作,並採取不同措施處理鼠患,包括加強院舍清潔、放置老鼠黏膠板及在窗口加裝鐵絲網;此外,院舍亦致函大廈管理公司及食物環境衞生署食環署,尋求協助及要求聯手處理大廈及周邊的環境衞生及鼠患問題。

社署亦於2020年7月初聯同食環署到訪院舍,就鼠患問題向院舍跟進建議。據了解,院舍的鼠患問題雖仍未徹底解決,但已有所改善,院舍會繼續處理和解決鼠患問題;牌照處亦會繼續跟進。

院舍稱攝錄機違私隱條例 社署倡院舍與住客家屬商討​

廖先生又指,他向院舍通知鼠患問題後,曾被院舍職員指責,在房間安裝攝錄機屬違反私隱條例。社署回覆稱,就住客家屬於院舍房間安裝攝錄機一事,在不涉及院舍處理個人資料及不影響住客的情況下,牌照處建議院舍與住客家屬商討。

院舍遺失200名院友的身份證 涉事員工已進入檢控程序

另外,廖先生稱,該院舍曾遺失整層院友的身份證,涉及約200人,包括陳婆婆。社署回覆指,涉事院舍於本年6月上旬向牌照處報告遺失了一批住客的身份證,並懷疑事件與一名已離職的員工有關。院舍已就該事件報警及聯絡入境事務處跟進,亦已向有關住客或家屬交代。牌照處已向院舍發出信件,要求院舍採取措施妥為存放住客的證件,而院舍亦已改善。據了解,有關員工的案件已進入檢控程序。

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Source: hk1

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